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互联网经济它是一种体验经济,一定走收费的路

【发布时间:2016-10-26 阅读:2174次】【我要打印】【关闭】
一、基于免费的生意模式已经不再是创新,新的破坏性创新方向应该在哪呢?是收费
免费颠覆收费,未来收费要颠覆免费。逻辑关系就是这样,事物发展就是这样,否定之否定。这就像B. JosephPine在《体验经济》说的:“今天许多生意的衰落,是因为他们仍然没有问自己一个基本的问题:如果我们收取入场费我们应该怎样使自己与众不同。”
二、互联网经济它是一种体验经济,要使体验经济创造价值就必须走收费的路子
还是Pine说的那句话:“收取许可费会迫使公司提供全新的服务和体验”。
比如说门户网站,不管你选新浪、网易、搜狐,我用“搜狐”,但我实在不敢恭维,也不能说人家怎样,因为你是免费的。整个广告,跳出的小窗口什么的,挤满了。然后我去年冬天快到圣诞节时,我当时在深圳,在华为基地,突然降温,冷的冻得不行,赶快在网上下单,定了个电取暖器。这电取暖器后来不知是怎么阴差阳错,反正我没收到,物流不知出现什么问题。好在我追踪这件事,追踪商家,又追踪到物流那儿,最后赔了我钱,我又定了一次,接着取暖器收到时,寒流已过去了,到现在还没有用。问题是我只要一打开“搜狐”网站,“取暖器”就出来了。已经是过了暑假,就快到今年的圣诞节了,这“取暖器”竟在我的公共网站出现了一年。这叫大数据分析?还是叫精准营销?我搞不清楚,你说我能买了个取暖器我还能接着再买?是我弱智还是它弱智?这就是互联网,这就免费造成的结果。谁让你免费,免费就是垃圾箱,你去翻倒它吧,找你有用的东西,什么都会跳出来。要想让体验体现价值,就必须走收费的路子,所以免费未来的出路,未来的突破就是重新开始收费,也就是互联网的出路。
三、破坏式创新的关键在创新而不是破坏
要破坏一个产业太容易了,但是真正能在产业中创造一种新的,给客户创造更大的价值,同时能够稳定运行,又能兼顾利益相关者的利益的,这样的商业模式谈和容易,这是需要时间的考验。
四、什么是创新?
所以什么是创新?按照约瑟夫·熊彼特的观点:“创新是重新组合现有资源创造出新的客户价值。”
这就是企业家的作用,企业家的作用它不在于创造新的生产方法,新的技术,那是技术专家的事情。企业家就是组合资源,就是把原有体系中的运行资源,这原有的体系已经是走到尽头,已经是过剩了,已经是衰退了。那么企业家把这些资源抽出来,重新组合,再创造出新的价值,这就是企业家的作用,这就是熊彼特所说的企业家的社会组织功能,社会经济功能。所以企业家的他的真正作用是实现新的生产要素结合方式,这就是我们的克强总理为什么老在那强调大众创新,万众创业。当然这万众创业,也值得批判性思考。因为这万众创业,现在哪那么容易。在一些互联网,在一些新的技术领域,靠万众的方式,从小公司开始做起很难。
所以这创新还是要支持现有企业的创新,支持大学的创新。大学不务正业,就是大问题。所以关键是当你要破坏它的时候,怎么重建这个产业。所以创新企业,互联网企业是有社会责任的,当你要颠覆一个产业的时候,你有没有想过要把这个产业改造成了什么样。


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